Трудно переоценить значимость стойки ресепшн в любом бизнесе. Данный предмет ситуации встречает клиентов в кабинетах, спортивных районах, салонах красоты, медицинских организациях, гостиницах, банках. Тотчас как раз от того, как выглядит ресепшн, и насколько уютным было общение с администратором, зависит, примет ли клиент решение пользоваться вашими услугами.
Невзирая на то, что ресепшн применяется почти в любом бизнесе, не каждый осознает значимость этого предмета ситуации. Помочь оценить стойку администратора по преимуществу могут задачи ресепшн, а они следующие:
создание ощущения. Стойка администратора – это предмет, который гость замечает прежде всего. Потому он обязан быть не только лишь многофункциональным, но также и представительным, и сохранять общий корпоративный стиль;
разделение приемочной. При помощи стойки здание зонируется, и возникают 2 место: рабочая область и место для ожидания. Из-за этого администратор может делать собственные прямые обязанности, даже если в помещении располагаются клиенты, ждущие прочих специалистов;
организация рабочего места администратора. Данный работник как правило не только лишь получает клиентов, но также и делает звонки, доказывает встречи, работает с бумагами;
нацеливание гостей. Благодаря ресепшн клиент, в первый раз угодивший в ваш офис, хорошо знает, куда идти и у какого работника можно получить основную консультацию.
Целями устанавливается и работоспособность ресепшн. Как правило стойка состоит из 2-ух модулей: десктопа администратора (отчасти кроется от взгляда гостя) и яруса для взаимодействия с заказчиком. Однако определенные модели оснащаются не только лишь особыми войсками, однако даже секциями для ожидания или мягкой мебелью.
Перечень ресепшн на рынке впечатляет. Можно отыскать самые разные модели в сегодняшнем, традиционном, минималистичном стиле. Не меньше утешает и многообразие цветов: монохроматические, контрастные, мягкие и ослепительные стойки граничат в каталогах. Однако в большинстве случаев данный предмет ситуации разделяют на группы по фигуре и материалу изготовления.
Преимущественно стойки администратора систематизируют по фигуре. Самыми распространенными считаются ресепшны:
квадратные. Часто улучшаются мобильными устройствами, расширяющими их работоспособность. Несложны, недороги, немного скучны, однако являются традиционным решением;
округлые или выпуклые (радиусные). Безупречны для больших холлов. Они создают символически прикрытую рабочую зону в центре помещения, оставляя клиентам открытый доступ к окнам или дверям. Дефицит в том, что такой ресепшн не гарантирует необходимой защиты для места администратора: ПК может пробегаться со спины. Это далеко не весьма комфортно для работника, а при работе с секретными данными даже рискованно. Но несмотря на это они дают возможность работать с множеством клиентов синхронно;
круговые. Хорошо подходят для относительно незначительных помещений, которые нельзя разделить на 2 части квадратной прочной (к примеру, препятствуют двери);
п-образные. Подходят для больших кабинетов. Им как правило дается предпочтение, если необходимо разместить несколько служащих;
необычной формы. Впрочем такие модели нужно проектировать по персональному плану, они встречаются довольно часто, в связи с тем что дают возможность на 100% утолить все требования точного бизнеса.
Выбор формы стойки зависит преимущественно от того, насколько огромное у вас здание и сколько человек должно работать на ресепшн. Также помните про столешницу. Если на ней будут наполнять бланки, необходимо побеспокоиться о дополнительном освещении. Длина столешницы для удобного послания должна быть более 30 сантиметров. Уютная для заказчика высота стартует от 107 сантиметров.
Ресепшн может производиться из самых различных материалов. От них зависит не только лишь внешний облик изделия, но также и принципы ухода за ним.
В большинстве случаев база (вертикальные стойки) становятся из дерева, в связи с тем что такие каркасы просто создавать. На них кладется столешница из любого источника: как из такого же дерева, так и из камня, стекла, пластика.
Часто клиенты предпочитают и целиком неподвижные модели. Это целиком зависит от вашего стремления и отличительных черт бизнеса. В отдельных случаях просто необходимо уделить основное внимание ресепшн из целого камня или стекла. Разберем наиболее популярные материалы для стоек, их преимущества и недостатки, и способы ухода за ними.
Искусственный и натуральный камни являются наиболее дорогими заключениями (2-й, разумеется, дешевле). Подходят для солидных компаний.
Плюсом камня является надежность и легкость ухода: поверхность почти не марается и не стирается. Несмотря на то что камень можно ранить, возможно вам надо будет заменить стойку скорее всего потому, что она вышла из моды, а не поскольку выглядит старой. Один момент: жаркие напитки на стойку ставить не нужно, от чашечки может остаться круг. Однако есть особые незначительные подставки, которые уберегут от подобного заблуждения.
Уход за камнем зависит от того, что вы предпочли. Преимущественно требуется систематичная мокрая уборка (в отдельных случаях – полусухой тряпкой) и ничего более. Невольные пятна удаляются оперным веществом или абразивами. Если поверхность столешницы глянцевая, абразивные материалы применять нельзя.
Вчера в моде смешанные материалы, потому при уходе стоит придерживаться разных советов для разных частей. Если вы заказываете ресепшн в какой-нибудь компании, консультант должен объяснить все нюансы ухода за ним.
Вне зависимости от особенности компании и ее расчета, есть требования, которые необходимо принимать во внимание при избрании любой стойки. Ресепшн в обязательном порядке должен владеть следующими данными:
внушительность и современный стиль. Ресепшн является лицом бизнеса, потому по его положению и качеству осуждают по всей компании;
оформление в корпоративных цветах и/или наличие логотипов компании. Если рассматривать идеальный вариант стойка должна быть произведена специально для вашей компании и смотреться так, чтобы не появлялось никаких колебаний: это как раз ваш ресепшн;
разумность. Стойка должна принимать во внимание современные популярные тенденции, не выбиваться из общего оформления офиса. Нельзя приобретать ресепшн, который выглядит чересчур дорого или чересчур недорого на фоне прочего дизайна помещения. Однако при этом стойка, которая выглядит немного дешевле, чем другие объекты вокруг, сделает хорошее ощущение;
удобство. Стойка администратора – это рабочее место, где ваш работник будет проводить почти весь восьмичасовой рабочий день. Необходимо, чтобы на столе вмещалось вся техника, было выделено место для бумаг и документов, и оставалось свободное место для приема. Помните и о высшей плоскости стойки: там будет идти взаимодействие с заказчиком и оно также должно быть уютным, при этом для двух сторон;
работоспособность. Современные стойки администратора могут делать большое количество функций и оборудоваться мягкой мебелью, войсками, подсветкой, кабель-каналами, ящиками, секциями для посетителей и т. д. При избрании оперируйте вашими нуждами. Чем меньше здание, тем многофункциональнее должна быть стойка.
Это основные моменты, которые стоит принимать во внимание. Однако есть большое количество нюансов, своевременных для точного бизнеса. Их лучше дебатировать прямо при заказе. Квалифицированный консультант без проблем порекомендует вам набор модулей или настроек для оптимальной стойки.
При покупке ресепшн работает одно правило: вариант на заказ всегда будет лучше, чем покупка готового изделия. Индивидуальный проект позволит выбрать подходящий размер, сразу брендировать стойку, отметить нужные администратору места: для техники, для документов, для собственных вещей и т. д. Важно и то, что при заказе можно задать отчетливые требования к дизайну стойки.
Вне зависимости от того, предпочли ли вы модель под заказ или выбор готового изделия, в обязательном порядке обращайте внимание на то, какие требования предъявляются к ресепшн в разных компаниях. Если желаете купить ресепшн лофт посетите сайт westcom.ru.
Покупая стойку администратора для большой или знакомой компании, необходимо предельно сконцентрироваться на ее внешности.
Можно отчасти поступить функциональностью (не для заказчика, а для администратора), однако в умных краях. Однако поступать презентабельностью нельзя. Даже самые низкие недостатки могут привести к тому, что клиент затеется, так ли превосходна ваша компания, как все полагают.
Большим предприятиям рекомендуется заказывать стойки, а если рассматривать идеальный вариант и всю ситуацию приемочной, чтобы ни один элемент не отметил потрясения по репутации. В обязательном порядке применяется брендирование.
Срок эксплуатации стойки зависит от ее внешнего облика: если для удержания блеска довольно обновить столешницу, можно не заказывать новое изделие, в случае если на всех объектах видны признаки износа, пора приобретать ресепшн целиком. Также помните про популярные тенденции. Дизайн, старый на десяток лет, выполняет неприятное ощущение.
От компании средней руки не ожидают стоек из дорогостоящих материалов. Наоборот, ресепшн из камня или дорогих пород дерева будет воспринят с недоверием, а администрацию такой компании посчитают расточительной и не беспокоящейся о будущем компании.
Потому выбирать ресепшн необходимо в соответствии с вероятностями компании: если у вас незначительные обороты вполне рассудительно уделить основное внимание качественной, однако недорогой модели, которая, но, должна смотреться вальяжно подходить к совместному дизайну офиса.
В связи с тем что оформление уходит на 2-й план важно снабдить работоспособность ресепшн. Администратор работает за ним весь день, а уютные условия развивают мощность и расположение духа. Дружественный настрой работника сможет помочь ему с неподдельным наслаждением общаться с заказчиками, а это к тому же подымет авторитет вашей компании.
Если у вас специальная компания, то на первый план при избрании ресепшн выходит его работоспособность. Так в салоне красоты или в спортивном зале на стойке администратора находятся все нужные заказчику материалы, буклеты, расписания, цены, которых довольно часто куда больше, чем в стандартном офисе. Они обязаны быть хорошо видны и комфортно помещены. Помните, что заказчику необходимо место чтобы исследовать все бумаги. Это далеко не единственное специфическое условие, однако довольно ослепительный пример.
Оптимальным видом будет заказ ресепшен специально под ваши задачи, в связи с тем что как раз такой предмет ситуации увеличит результативность работы служащих. Чтобы понять, какая конкретно работоспособность необходимо вам от стойки, составьте перечень действий работника, который будет располагаться на данном рабочем месте. Во время заказа обговорите эти задачи с консультантом, чтобы он мог посоветовать предельно комфортное решение.